网络销售空气锤如何才能取得客户的信任？

发布时间：

2019/2/28 10:26:31

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 网络销售空气锤如何才能取得客户的信任？

如今打铁空气锤行业的销售模式也已悄然发生改变，从以前的传统营销到现在网络营销。以前空气锤生产厂家都是通过经销商或者开办自己的办事处来进行销售。如卖给外地经销商，外地经销商再卖给本地或附近客户，中间可能多了很多环节，C41空气锤产品到了客户手中价格要高很多了，如果有了售后服务，经销商也不会修理，还是要由厂家进行售后。而现在网络营销不必经过经销商这一环节，客户直接联系我们，在网上进行订购下单，我们直接把空气锤产品卖给终使用客户。但是我们如何取得电脑或手机另一端的客户信任呢？

      相对于传统的面对面交谈模式，我们认为网络营销模式，信任的建立是成功销售的必要基础，只有先建立信任，才有可能达成彼此的交易。你信任客户容易，可客户信任你却难。做网上销售我认为重要的是要客户出示自己公司的资质，如营业执照，产品质量检验合格证，质量管理体系认证书等等，让客户信任你的公司。再就是精通空气锤原理、结构、性能，产品规格，生产工艺等，这样才能与客户有良好的沟通，方便客户选购到合适的机型，因为很大一部分客户是专业的买家，这些做好以后，还可以把价格报价单发过客户，以便下一步签订合同。如果客户不懂的空气锤产品，就要从客户描述的需要加工的工件入手迅速找准定位，知道客户空气锤的用途，在给客户从价格质量等因素推荐适合哪一种锻打空气锤。比如客户用于锻打农具，这时要给客户推荐小型连体的16或20公斤的空气锤就可以了，连体空气锤成本低，安装简单方便。再比如锻打很大的钢件，就要推荐分体的40工件以上的空气锤了，分体式空气锤坚固耐用。通过第一次交易，我们还要经常和客户保持联系，要形成长期合作关系，始终从客户的利益的大化的考虑，达到双赢，这样客户才能给您介绍客户，转介绍的客户就会多了信任的基础，沟通起来就会比较顺畅，成交的机率就会大大提高了。